Política de Privacidad

Última actualización: enero 2025

1. Información que recopilamos

En Fastore, recopilamos y procesamos información personal de nuestros usuarios con el fin de proporcionar los servicios de creación de tiendas virtuales. La información que recopilamos incluye:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono (si es proporcionado por el usuario).
• Información de la tienda: nombre de la tienda, productos, precios, y detalles de la transacción.
• Datos de navegación: recopilamos información sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma, como direcciones IP, tipo de dispositivo, y el historial de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y para la personalización de anuncios mediante herramientas como Google Adwords y Facebook Pixel.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Crear y administrar la tienda virtual del usuario.
• Procesar y gestionar las compras realizadas por los clientes de la tienda.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
• Realizar análisis y medición de publicidad mediante Google Adwords, Facebook Pixel y Google Analytics.

3. Compartir la información

Fastore no vende ni alquila la información personal de los usuarios a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: proveedores de servicios externos, como herramientas de análisis y publicidad (Google, Facebook), que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y marketing.
• Autoridades competentes: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o responder a un procedimiento judicial.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Transferencias internacionales de datos

Dado que nuestros servicios se proporcionan en línea, la información personal de los usuarios puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados fuera del país del usuario, incluyendo Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta esta transferencia de datos.

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal, así como a oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, por favor póngase en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]