Términos y Condiciones

Última actualización: enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Fastore, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Fastore es una plataforma SaaS que permite a los usuarios crear tiendas virtuales de manera rápida y sencilla. Los usuarios pueden cargar productos, configurar su tienda y permitir que sus clientes realicen compras, siendo redirigidos a WhatsApp para completar la transacción.

3. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Proveer información precisa, actualizada y completa al registrarse en el servicio.
  • Utilizar la plataforma de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
  • No utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o inapropiados.
  • Responsabilizarse de la gestión y control de los productos que suba a su tienda.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma Fastore, incluyendo pero no limitándose a logos, diseños, y código fuente, son propiedad exclusiva de Kairos Software. El usuario no adquirirá ningún derecho sobre la propiedad intelectual al utilizar los servicios.

5. Política de Pago

Fastore ofrece diferentes planes de suscripción. El usuario acepta pagar las tarifas correspondientes por el uso de la plataforma según el plan que elija. Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados en la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación.

6. Limitación de Responsabilidad

Fastore no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan derivarse del uso de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a:

  • Errores en la carga de productos o gestión de la tienda.
  • Interrupciones en el servicio debido a mantenimiento o problemas técnicos.
  • Problemas en las transacciones de pago realizadas a través de WhatsApp.

La responsabilidad de Fastore está limitada al máximo permitido por la ley, y no será responsable de ningún daño indirecto o consecuente.

7. Terminación del Servicio

Fastore se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de violación de estos Términos y Condiciones. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo los procedimientos indicados en la plataforma.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.

9. Política de Privacidad

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones será resuelta ante los tribunales competentes de Caracas, Venezuela.

11. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Fastore es un producto de la empresa Kairos Software, registrada en Venezuela.