Términos y Condiciones

Última actualización: enero 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los servicios de Fastore, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Fastore es una plataforma SaaS que permite a los usuarios crear tiendas virtuales de forma rápida y sencilla. Los usuarios pueden subir sus productos, configurar su tienda y dirigir a sus clientes a través de WhatsApp para concretar las compras.

3. Responsabilidades del usuario

Los usuarios se comprometen a:

• Proporcionar información de registro precisa, actual y completa.
• Utilizar la plataforma de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• Abstenerse de utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o inapropiados.
• Gestionar y controlar los productos que suban a su tienda.

4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma Fastore, incluyendo logotipos, diseños y código fuente, son propiedad exclusiva de Kairos Software. El uso de los servicios no otorga a los usuarios ningún derecho de propiedad sobre la propiedad intelectual de Fastore.

5. Política de pagos

Fastore ofrece planes de suscripción. Los usuarios aceptan pagar las tarifas correspondientes según el plan elegido a través de los métodos de pago habilitados. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso a los usuarios.

6. Limitación de responsabilidad

Fastore no se hace responsable de los daños o pérdidas derivados del uso de la plataforma, incluyendo errores en la subida de productos, interrupciones del servicio por mantenimiento o problemas técnicos, o problemas en las transacciones realizadas a través de WhatsApp. La responsabilidad de Fastore se limita al máximo permitido por la ley.

7. Terminación del servicio

Fastore se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos. Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo los procedimientos establecidos en la plataforma.

8. Modificaciones a los términos

Fastore puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor de manera inmediata. Los usuarios son responsables de revisar periódicamente estos términos.

9. Política de privacidad

El uso de los servicios está sujeto a la Política de Privacidad de Fastore, que describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Caracas, Venezuela.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: [email protected]

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